プライバシーポリシー

01

個人情報管理者

お客様の個人情報の取り扱いについて責任を負う事業者は以下のとおりです：

02

収集する個人情報

当社は以下の個人情報を収集します：

• ·お問い合わせフォームの送信内容：お名前、メールアドレス、お問い合わせ種別、メッセージ内容（お客様が任意に入力されたもの）。
• ·サーバーログ：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時（セキュリティおよびサービス運営のため自動収集）。

03

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに利用します：

• ·お問い合わせへの対応
• ·ウェブサイトおよびサービスの改善
• ·システムのセキュリティと安全性の維持
• ·法令の遵守

04

第三者サービス

当社は以下の第三者サービスを利用しており、これらのサービスがお客様のデータを処理する場合があります：

• ·Google reCAPTCHA：お問い合わせフォームへのスパム防止認証。Googleのプライバシーポリシーに基づき処理されます。
• ·Microsoft Office 365（SMTP）：お問い合わせ受信の自動返信および社内通知メールの送信に利用しています。

当社は広告配信や行動追跡を目的とした第三者サービスは使用していません。

05

保存期間

個人情報は、利用目的に必要な範囲内でのみ保存します：

• ·お問い合わせデータ：送信日から最大2年間保存し、その後削除します。
• ·サーバーログ：セキュリティ目的で最大90日間保存します。

06

第三者への提供

当社は、第04条に記載の第三者サービスへの提供、または法令・裁判所の命令・行政機関の要請がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・賃貸・提供することはありません。

07

クッキー（Cookie）

本ウェブサイトは、フォームのセキュリティ（reCAPTCHA）に必要なセッションクッキーのみを使用します。広告配信・ユーザー追跡・行動分析を目的としたクッキーは使用していません。

08

個人情報に関する権利（個人情報保護法）

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します：

• ·当社が保有する個人情報の開示請求
• ·不正確な情報の訂正・追加請求
• ·個人情報の削除請求
• ·個人情報の利用停止・第三者提供の停止請求

これらの権利を行使される場合は、support@chlorine.co.jp までご連絡ください。法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

09

本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ページ上部の制定日を更新します。定期的にご確認いただくことをお勧めします。

10

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください：